俺は⑤に賭ける。
問題解決できた人は、どれが原因だったかコメントしていってくれ。
⓪2018/7/5 追記:まず試すこと
また音が鳴らなくなったからいつもの手順で復帰をした。Creative製のサウンドカードを積んでいる人は試してみてみて。
- 「Ctrl + Esc」キーあるいは「Windows」キーを押して、「デバイス」と入力。
- 「デバイス マネージャー」を起動。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を開く。
- 対象のサウンドカードのドライバーを右クリックし「デバイスのアンインストール」をする。
※「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します。」にチェックを入れる。 - PCを再起動する。
- 補助ソフトをアンインストールする。
※例えば「Sound Blaster Z-Series コントロール パネル」とか。 - サウンドカードのホームページに行ってドライバをインストールする。
⇒CREATIVE カスタマーサポート - PCを再起動する。
- 「Sound Blaster Z-Series コントロール パネル」等がインストールされた場合、拡張機能を止める。
※例えば「SBX Pro Studio」とか。
って感じ。
①基本
・端子ささってるかどうか。接続が悪くなっていないか。
・他のスピーカーやヘッドホンをさしても音が鳴らないか。
・(Windowsの場合)右下のスピーカーアイコンがミュートマークになってはいないか。
・スピーカーマークを右クリックして「音量ミキサーを開く」を選択した時、音が小さくなっていたりミュートになっているものは無いか。
・ハードウェア(例えばスピーカーやヘッドホン、モニタ)自体の音量がゼロ、あるいは最小になっていないか。
・アプリケーション(例えばWebブラウザ)がミュートになっていないか。
②ドライバが古くなっていないか
Windowsの場合、左下のWindowsボタンを右クリックして「デバイスマネージャ」を選択。
- オーディオの入力および出力
- サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー
- ディスプレイアダプター
あたりを開いて、ドライバを右クリして「ドライバーの更新」をかける。
③サウンドカードの拡張設定がおかしくないか
「Sound Blaster Z Series コントロールパネル」とかいうアプリケーションが入っている場合、「SBX Pro Studio」だの「CrystalVoice」だのをオフにしてみる。
つまり、余計な機能を止める。
他のサウンドカードでもそういう設定があるんじゃなかろうか。
「スピーカー/ヘッドフォン」の項目の構成を変える。「5.1サラウンド」じゃないなら「ステレオ」とか「ヘッドフォン」にしてみる。並行してサウンドカードの端子を刺す場所を変えてみる。
俺の持ってたやつは「マイク端子」「ヘッドフォン端子」「ステレオ端子」の順に並んでた。ほかにも端子あったけど、たぶんそれは5.1サラウンドの端子だと思う。
端子ってなんだ。ゲシュタルト崩壊してきた。
④再生デバイスがオフになっていないか
Windowsのタスクバーにあるスピーカーマークを右クリックして「再生デバイス」を選択。お目当てのデバイスが「既定のデバイス」になっていないのなら右クリックして「有効」にしたりする。
⑤チャンネル数が違ってはいないか
④で選択したデバイスをもっかい右クリックして「スピーカーの設定」を選択、「5.1サラウンド」じゃないなら「ステレオ」にする。
⑥他のデバイスのサウンド系を止めてみる
サウンドカード載せてるくらいだからグラボも載せてるんだろうお前ら。それらのサウンドを止める。
NVIDIAの話になっちまうけど、勘弁してね。
・Windowsキーを押して「konpane」とか「こんぱね」と入力、コントロールパネルを開く。
・「NVIDIAコントロールパネル」を開く。開くまで少し時間かかるかも。
・「ディスプレイ」⇒「デジタルオーディオの設定」を選択。
・オーディオがオンになってるやつがあったら「オーディオをオフにする」にする。
・「適用」を押して閉じる。
あとはドライバを無効にしたり。
⑦マザボのサウンドを止める
BIOS、UEFI起動をして、マザボの音声出力を止める。
人それぞれだし、ググれ!
それでもだめならBIOSのアップデートとかしてみたら?
⑧他の画面から音が出ていないか
デスクトップ画面の何もないところを右クリックして「ディスプレイ設定」を開く。
「複数のディスプレイ」項目で、使っていない他の画面を開いてはいないか。
⑨再起動してみる
鳴ったりする。
結論
音鳴った?そう!良かったね!力になれて嬉しいよ。
SUM
サウンドブラスターZ環境のリアスピーカーがならずフロントから出る状態で、ドライバーアップデートしても治らなかったのでCreative Diagnostic起動、デバイス検出で製品を選び次へ、テスト開始後次へ、次の画面でも次へ、スピーカーテストの画面から「デフォルトに戻す」を選択、テストしてちゃんと後方から出るのを確認後次へで診断完了。この手段で復活しました。
最近まではコード断線でグラボ-HDMIからヤマハのRX-A4Aに出力してたのですがエスコンのSEやEDFの通信が全く聞こえないので、前のCreative 5.1chのSP-SBS-A550に繋ぎ直したらこんなことになってた…。治ってよかった。